Frequent flyers (post com bolinha vermelha no canto)


Eu admiro, juro que admiro, quem tem a PACHORRA pra coleccionar pontos de fidelização do que quer que seja. A trabalheira que dá ser cliente fidelizado não justifica imensas vezes os benefícios obtidos. É o que dá pensarmos à forreta, e que vamos levar “não sei quê à pala”, quando não dos damos ao trabalho de ler as letrinhas beeem pequeninas que dizem: válido apenas em caso de blablablablabla.

Estive exactamente 33 minutos ao telemóvel à espera de conseguir falar com o call center da TAP. Depois de me atenderem e dum, ai desculpe, mas TAP Victoria é outro call center, e de um, ai ó menina, pelo amor de Deus não me ponha mais meia-hora à seca, seguido dum, com certeza é só um minuto, e voilá.

Bom, depois disto saiu-me de lá um dito Rogério, com um voz de actor falhado, daqueles que parece uma gravação, embora esteja eventualmente a falar mais correctamente que eu, que a cada pergunta que eu fazia respondia enfatuadamente, como se me estivesse a fazer um favor ou eu fosse o mais burro dos seres humanos.
Eu sei que ele só lê a folhinha das FAQs, mas FUCK!
Que coisa irritante de fulano. Sempre com a mesma voz, a explicar-me as coisas como se eu fosse meeeeeeeesmo muito loira:
– o nosso email é viCCCCCCCCCCCtoria, com C. ViCCCCCCCtoria, com C. E miles, milhas em inglês. Com pronúncia portuguesa repetiu: mmmmiiiillleeeessss.

Se o homem tivesse ao meu lado tinha-lhe ido aos cornos.

Resumindo, como não li as letras pequenas, afinal não posso debitar todas as viagens dos últimos 6 meses, mas apenas as do último mês (filhos da puta, gatunos, a gamar-me milhas assim!!!). E pra cúmulo a merda da chamada não serviu de nada a não ser pró debilóide me dar o email (mmmmmmmmmmiiiiiiilllllleeeeeeeeeeeeeeeeeeees, milhas em inglês!) pro qual eu tenho de mandar os bilhetes electrónicos pra me debitarem as míseras milhas a que tenho direito.
Só pra perceberem a minha neura, é que já tentei que mas creditassem no balcão da TAP de check-in (as anteriores, não as da última viagem), no balcão da TAP de atendimento ao cliente (onde larguei 240 euros de bagagem extra, filhos da puta, ladrões, 15 euros/kilo, meus grandes sacanas que nem dá pra engordar o cão no Natal porque se engorda arroto mais guito!) e no site!
Sobrou a gaita do Call Center, e tenho de mandar o mail pra miiiiiiiiiiiiiiiiillllllllleeeeeeeeeessssss, milhas em inglês!

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Eu bem tento, eu juro que bem tento ter estes cartões de Frequent flyer, eu bem tento voar com a TAP porque é portuguesa, Mas pra quê!?!?!

– Quando entro no avião, metade da tripulação está com cara de que todos lhes devem e ninguém lhes paga.

– Têm monopólio completo dos voos directos pra muitas cidades no Brasil e fizeram-me pagar os olhos da cara (e o outro também) pelo bilhete na passagem d’ano. Como Frequent Flyer recebi…….MILHAS! E olhem lá, 2 mil milhas, yeiiiii! Não sei que fazer a tanto contentamento! Não são precisas umas VINTE mil pra fazer um voozinho grátis?! Tão à espera que eu faça 10 viagens transatlânticas num ano? Se calhar até faço, mas não com os preços da TAP!

– Vêm a minha cadela e ficam assustados (???????) porque não estão habituados a levar animais (WTF?! How many flights have you done?!) na cabine. A bichinha entra muda e sai calada, só pede pra não lhe fechar o saco no focinho antes de levantarmos voo, é pedir muito?! Deixei de responder direito sempre que passa uma hospedeira de sorriso amarelo e diz: não se esqueça de fechar o saquinho, sim?
Se sou frequent flyer no cartão, é porque, em português, sou passageira frequente, logo SEI PERFEITAMENTE que tenho que levar o cão fechado no saco, não é ó anormal?!

– 90% dos voos saem atrasados.

– Têm greves constantes nas alturas mais críticas e a greve do Natal é mais certinha que um relógio.

Vou ali inscrever-me como Frequent Flyer da KLM e já volto. Pode ser que ganhe mais mmmmmmmmmmmmmmmmiiiiiiiiiiiiiiiiillllllllllleeeeeeeeeeeeeeeeeessssssssss, milhas em inglês!!!

9 comments:

  1. Parti o coco a rir com este post!!!!
    Eu já desisti da TAP há yeeeeeaaaars (anos em ingles) porque as miiiillles nao valem um caracol e o servico já teve melhores dias.
    Sou fiel a KLM há pouco mais de um ano e já consegui ir a Tugalandia com o meia-laranja com as milhas acumuladas. Os dois, ida e volta, por 100 euros (as taxas). E foi só na semana do Natal!
    TAP, tchau, adeus, temos pena…

  2. Pois olha Tuxa, eu ainda tou com a voz do dito Rogério no ouvido e continuo capaz de lhe ir à tromba! Parecia aquele actor português que diz as letras todas das palavras e abre muito a boca e gesticula os lábios, tás a ver?!
    Depois do que me disseste, vou MESMO pedir o cartão da KLM, e que se f**a a TAP!

  3. LOL Eu sei que estás irritada, mas és muito engraçada quando estás irritada! A TAP é uma porcaria, na KLM até as refeições são melhores (cada vez que me lembro da sandocha de queijo derretido que vem todo agarrado ao papel até me dá vómitos). E a taxa que cobram pelo cão é uma vergonha – nós já vamos pouco apertados nos lugares e pagamos à grande para levar o bicho no (pouco) lugar que há para os nossos pés… O problema da KLM é que só leva na cabine animais+caixa até 6kgs – tem isso em atenção, porque para a minha Luna não dá. Respira fundo 20 vezes… Já passou. 😉

  4. :))) Agora já me passou, até pq já sou Frequent Flyer da KLM, só pra chatear, hehehehe

    E sim, eu sei, pelo menos é o que me dizem sempre, que qdo estou furiosa sou mto engraçada (smile coradinho) pese todos os palavrões que me saem pela boca fora 😀
    Acreditas que tenho amigos que me PEDEM que LHES ligue qdo estiver zangada?! São loucos!
    Se me ouvisses no dia em que me mangaram a máquina na loja de reparações…eu furiosa, e a Nídia (uma das q me pede pra ligar) chorava de tanto rir.
    Apesar da fúria, permite discordar no ponto das refeições pq gosto mais das da TAP q as da KLM. Mas tenho bom remédio e faço como os holandeses, levo a sandocha de casa! 😉

  5. Há dias de manhã que uma pessoa à tarde não pode sair de casa à noite! Ah, nem fazer telefonemas para a TAP porque eles não assemmmmmmmiiiiiiiiiiiiillllllllllleeeeeeeeeeessssssssss a ponta dum corno.

  6. Eu tb tenho cartao de milhas da KLM e um destes dias tenho que aproveitar as milhas acumuladas (infelizmente ainda nao deu direito ao cartao superior para poder ir para o lounge…
    Para a Tap utilizo o cartão de milhas da luftansa como pertencem as duas 'a Star Alliance…vale bem mais a pena.

  7. Eu utilizo os dois, um para as companhias da staraliance ('a qual pertence a Tap e a Luftansa) e ou outro para as empresas da SkyTeam (Klm, French airlines, autrian, etc)
    Agora so me falta o para o do grupo da British Airways para ter a Europa coberta 😛

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